来源：产品中心    发布时间：2024-07-29 17:25:25

　　经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由，但下列产品在外：

　　除前款所列产品外，其他根据产品性质并经消费的人在购买时承认不宜退货的产品，不适用无理由退货。

　　顾客退货的产品应当无缺。经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客付出的产品价款。

　　法院审理后以为，产品订单概况页面清晰写明“产品为特别类产品，完结拆福袋后不支持七日无理由退货”，考虑到涉案福袋产品的特别性质，原告购买的“盲盒”产品现已线上“拆封”，在内容被知晓的情况下，其产品价值已完成，此刻要求“盲盒”经营者承受“七天无理由退货”，必然会影响“盲盒”出售的惯例状况。涉案“盲盒”福袋产品应属顾客权益保护法第二十五条中规则的，其他根据产品性质并经消费的人在购买时承认不宜退货的产品。法院终究驳回了韩某退货的诉讼请求。

　　涉案“盲盒”福袋产品应属顾客权益保护法第二十五条中规则的，其他根据产品性质并经消费的人在购买时承认不宜退货的产品。